Sarcina primordială pentru orice manager(să nu mai vorbim de managerul de resurse umane) ar trebui să fie crearea unui sistem de analiză și planificare a forței de muncă, orientare profesională și adaptare socială a lucrătorilor din echipă. Fiecare angajat al unei organizații este o persoană, iar o organizație este un sistem public și acestea sunt interdependente. Analiza și evaluarea eficacității managementului personalului se bazează pe anumiți factori care, de asemenea, nu există în vid, ci sunt strâns corelați unul cu celălalt.

  1. Factorii fiziologici (sex, vârstă, abilități mentale și fizice etc.)
  2. Factorii tehnologici (complexitatea muncii, echipamentele tehnice, nivelul de utilizare a realizărilor științifice etc.)
  3. Factori structurali și organizaționali (regimul și durata serviciului, volumul întreprinderii, nivelul de utilizare a personalului etc.)
  4. Factorii socio-economici (prestații sociale, standarde de viață, asigurări, stimulente materiale etc.)
  5. Socio-psihologic (recunoștință, statut și recunoaștere, climă morală etc.)
  6. Situația teritorială (inflația, nivelul concurenței, șomajul, corporatizarea întreprinderilor etc.)

Evaluarea eficacității managementului personalului - o evaluare cuprinzătoare a tuturor acestor factori. Acum, să examinăm în detaliu care este eficiența managementului, adică ceea ce prețuim.

În primul rând, evaluarea eficacității personaluluieste în mod necesar caracterizat printr-un rezultat final. Dacă managementul este eficient, cu ajutorul unei echipe special selectate, motivate și instruite, se obține un anumit rezultat al activității. Această echipă este formată pe baza politicii de personal aleasă de departamentul de lucru cu personalul. În cazul în care costurile pentru obținerea rezultatului de producție sunt reduse, comparativ cu cele care au fost anterior sau costurile cresc cu o rată mai mică decât rata de creștere a rezultatului, atunci randamentul crește. Eficiența muncii este evidențiată și de evaluarea costurilor de muncă ale întreprinderii.

În al doilea rând, evaluarea eficacității managementuluipersonalul are, de asemenea, o componentă materială, deoarece este posibil să se vorbească despre eficiență dacă se cheltuiește un minim de fonduri pentru atingerea obiectivelor stabilite. În acest caz, este estimată economia sistemului în sine. Cu toate acestea, trebuie clarificat faptul că în acest caz nu este vorba despre economiile maxime posibile pentru muncă, deoarece forța de muncă ieftină este doar o forță de muncă ieftină. În acest caz, înțelegem realizarea unui anumit efect economic și social datorită unei anumite stări de potențial de muncă. Minimizarea costurilor se referă la punerea în aplicare a anumitor activități, la primirea unor parametri calitativi și cantitativi ai potențialului forței de muncă și nu la reducerea costurilor politicii de personal.

În al treilea rând, evaluarea eficacității managementuluipersonalul depinde de eficiența metodelor de gestionare selectate. Asta înseamnă că aici avem în vedere evaluarea eficienței structurii organizatorice a managementului. Unii manageri cred în mod eronat că serviciul de lucru cu personalul din ce în ce mai "ramificat", cu atât este mai eficient. Experiența arată că prea multe unități de resurse umane duc la dublarea unor funcții, dificultăți în coordonarea și coerența activităților, la nivelul volumului de muncă al angajaților și la creșterea costurilor pentru întreținerea acestui dispozitiv. Eficiența instrumentului de management al personalului depinde de dinamismul structurii, de viteza de reacție la complexitatea sarcinilor și de noile scopuri, de nivelul de adecvare pentru schimbarea condițiilor de producție.

</ p>